坂部さん、うち、人員不足じゃないんですけど…。

 職員ファーストな施設、あるグループホーム管理者さんのお言葉。

弊社(といっても代表坂部だけです(*‘∀‘))は訪問…、いわゆる飛び込み営業をします。

〈 違う違う…、その飛込じゃない。〉

といっても、みなさんおいそがしいですので、邪魔にはならぬよう、資料をお渡ししてご挨拶をするだけです。

こちらの管理者さんは、めずらしく?お話を聴いてくださいましたので、スタッフさんに関してお悩みがあるのかと思いきや、

「うち、スタッフ辞めないんですよ。もちろん、頼むくらいなら自分でやってしまって疲れちゃうとか、スタッフ個々の能力の差とか、自分を低く評価するとか、課題はあります。」

とおっしゃる。

ですが、定期的におこなう自主研修の一環として、弊社の「心がつながる対話の実践ゲーム」の体験をなさいました。

1時間という短い時間でしたが、感想を1つ抜粋♡。

「コップを常に0にが響きました。常にリセットを心掛けます。」

「話をきく姿勢に大いに役立ちそうです。今、とてもスッキリしています」

研修報告のスタッフさんのブログには、

↓↓

「個人的には話す、伝える事がとても難しかったです・・・🥲

普段ほめ合えるコミュニケーションが取れていると、

指摘をし合う事もできる関係となるようです。

ものごとをどのように捉え、感じるのかは、

皆違うのが当たり前。誰一人全く同じ人はいない。

自分の観点を一旦脇に置いて、相手の話を聴くことが大切だと学びました。」

と、感想が記されていました。

 

少しでも職員さん同士のコミュニケーションを楽しんでもらって、元気に仕事ができるように、

と今回研修をなさった管理者さんの温かいお人柄を感じます。

そんな管理者さんの今年初のブログに、力づけられました。

ちょっとシェアしたく、抜粋させていただきます。

↓↓

入居者様がもっと喜んでくださる施設!

ご家族にもっと安心してもらえる施設!

スタッフがもっと働きやすくなる施設!

地域に根差す施設!

考える・知恵がでる施設!

❝やりたいこと❞ ❝やらなくてはならないこと❞ がたくさんあります。

その分たくさんの壁も立ちはだかってくるでしょう。

壁は乗り越えるためにあります

今いる仲間たちとその壁を乗り越えてみせます

「みんなついてこーい」と、振り返ったら誰もいないかもしれませんが

こんな○○(施設名)を今年もどうぞよろしくお願いいたします。

↑↑

管理者さんのお人柄が、現場の雰囲気になっているなあ、と改めて感じます。

ありがとうございます。

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